一应生活是深圳一应社区商务集团有限公司打造的手机社区软件，致力于构建一个现代化的智慧社区，可以为用户提供费用查缴、投诉问询、快递收发等优质物业服务。

【软件功能】

　　1、推出“实名制管家”的服务机制，以“APP、400热线、微信、物业管理处、社区便利店”为全方位入口渠道，为用户提供如公区报修，费用查缴，投诉问询，快递收发等优质物业服务。

　　2、通过社区商务和物业服务相结合，进一步为用户提供全新的定制化线上购物体验，直接由管家负责配送，商品更安全，服务更贴心。“一应生活”把科技融入社区服务的产品细致且贴心，同时，让社区服务变得更有人情味，为你的生活带来惊喜与满足。

【软件特色】

　　售后回访：在您消费或预订服务后，您将有可能接到客服人员的回访电话，感谢您的支持和配合，我们将不断改进，给予您更好的服务！

　　商品退换：自在本平台购买商品后签收之日起7日内，由于商品本身原因导致不能正常使用，并且符合国家三包规定可凭发票申请退换，如有退换货需求，社区UMALL为您提供退换货服务。如有疑问也可拨打客服热线4007-616-616，客服人员将为您提供指引和服务。

　　返修说明：在商品的正常保修期间内并符合国家三包规定，顾客可以申请返修无需支付维修费用；产品过了保修期申请返修需支付维修费用。请您致电客服热线4007-616-616告知我们，申请单由售后专业人员审核，期间您可能会接到售后客服专员来电询问商品状况。审核通过后，我们会派相关人员上门维修。

【更新内容】

　　1、增加快捷开门方式