和包支付密码忘记了怎么办 密码安全看这里

如果很久没有使用和包支付,可以回忘记密码,这个时候该怎么办呢?下面,小编就为大家介绍一下解决方法,一起来了解一下吧!

1、网站重置:

通过点击“忘记密码”,或者登录后通过“安全中心”,或者在支付时点击“忘记密码”按提示操作直接重置支付密码;

2、短信重置:

中国移动用户发送CSMM到10658888,即可完成支付密码的重置;

3、手机上网重置:

手机访问p.10086.cn,登录成功后点击“账户设置”,根据提示菜单和内容完成支付密码的重置;

4、和包客户端重置:

(1)在主界面中,点击界面右下角“我的”;

和包支付主界面

(2)在“我的”界面中,点击界面右上角的“设置”;

和包支付“我的”界面

(3)在“设置”界面中,点击“密码管理”,重置登录密码或支付密码,也可以通过设置手势密码,使登录更加便捷。

和包支付“设置”界面

5、IVR语音重置:

中国移动用户拨打10086或者12588(中国联通、中国电信用户只能拨打10086),按提示操作直接重置支付密码。

如果现金账户余额(包括和聚宝)大于1000元,或者和包券账户余额大于300元,或者签约了快捷支付,则需要通过客服或密保方式重置:

(1)密保问题:通过和包业务网站回答密码保护问题,重置支付密码;

(2)密保手机:通过已绑定的第三方手机号码找回,可以登录和包网站操作,也可以短信发送PWP到10658888(中国联通、中国电信用户请具体咨询需要发送的号码);

(3)**卡签约快捷支付:通过验证**卡相关信息签约快捷支付重置支付密码;

(4)客服重置:通过本机拨打10086进行支付密码重置。

友情提示:和包账户状态属非正常状态(待销户、挂失、冻结等状态),或手机号码属非正常状态(申请停机)无法进行支付密码重置。如当天支付密码保护问题回答错误3次以上,则只能通过10086人工方式找回。

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