手机12306怎么退票 退票三步就搞定

12306是一款非常好用的手机订票APP,但是世事总有万般无奈,偶遇突发事件或者订错了票要怎么办呢?没关系,跟着小编的步骤,轻轻松松即可完成退票。

操作步骤如下:

1、登陆后,点击底部导航菜单订单查询-->已完成订单-->未出行订单,即可进行订单查询界面,按照操作顺序进行点击即可,如下图所示:

即可进行订单查询界面

2、在未出行订单窗口中,输入时间段条件,或者其他条件进行查询已订的火车票,如下图所示:

在未出行订单窗口中,输入时间段条件

3、查询未出行订单信息后,点击进入详情信息,如下图所示:

点击进入详情信息

4、出行火车票当前的订单就会出现几点发车、起始地和目的地等信息,确认是想要退票的那个订单之后,点击“退票”选项,确定后点击即可,如下图所示:

点击“退票”选项,确定后点击即可

5、提示确定退票信息,确认好后,选项点击“确定退票”按钮;用户需要注意的是,在开车时间15天前退票不收取退票费,48小时以上的按票价5%计算,24小时以上、不足48小时的按票价10计算,不足24小时的按票价20%计算,如下图所示:

提示确定退票信息,确认好后,选项点击“确定退票”按钮

6、如果退票成功了,信息会变成灰色,无法点击,而且车票状态:已退票,说明退票成功了,之后退票的钱会自动退回到付款账户中,如果是微信、支付宝支付的,退票后会把信息推送到微信、支付宝APP中进行查阅,如下图所示:

之后退票的钱会自动退回到付款账户中

好啦,以上就是 手机12306怎么退票 的全部内容啦,相信各位看完以上的步骤肯定是明白了吧,如果还有更多疑问需要解答,不妨看看本网站更多关于12306的内容吧,肯定会找到你想要的答案的。

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